Продавець Компания "Julibeauty" розвиває свій бізнес на Prom.ua 11 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
64 відгуків
emoji-quarantineМагазин тимчасово не працює. Все буде Україна!
promo_banner
Компания Julibeauty
+380668825352
+380 (66) 882-53-52
+380 (98) 289-00-08

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена у найближчий робочий день.

Тренінг "Етикет майстра"

1 500 грн

  • Немає в наявності
Тренінг "Етикет майстра"
1 500 грн
Немає в наявностіТренінг "Етикет майстра"
+380982890008
  • +380 (66) 882-53-52
  • +380 (98) 289-00-08
+380982890008
  • +380 (66) 882-53-52
  • +380 (98) 289-00-08

Замовлення тільки за телефоном

Законом не передбачено повернення та обмін даного товару належної якості

Тренінг "Бьютибизнесэтикет" призначений для майстрів б'юті-індустрії.
Продожительность: 1 день , з 10.00 до 20.00.

Програма майстер-класу:

1. Что дает знание этикета мастеру индустрии?
2. Правило "4-х углов личного бренда". Как знание этикета влияет на стоимость услуги.
3. Теория управления впечатлением.
2. Базовый этикет - основные ошибки. 
3. Критерии профессионального поведения.
4. Психология общения с клиентом. 
5. Искусство комплимента.
6. Правила ведения дискуссии и искусства убеждения.
7. Поведение в не стандартных ситуациях.
- если клиент не пришел?
- если клиент опоздал?
- если клиент не доволен?
- если клиент настаивает на своем?
- если клиент просит вернуть деньги ?
- если клиент ведет себя неадекватно.
8. Зовнішній вид професіонала.
- Візуальний імідж. Одяг. Волосся. Макіяж. Аксесуари. Стиль.
- Кінетичний імідж. Постава. Жести. Хода.
- Мімічний імідж. Погляд. Микромимика. Посмішка.
- Ментальний імідж. Ерудованість, кругозір, культурний мінімум.
- Вербальний імідж. Що говорити і як говорити.
- Імідж в інтернеті.
9. Скрипти з ведення діалогу з клієнтом:
- зустріч, подання;
- з'ясування побажань клієнта;
- спілкування під час процедури, теми-табу;
- завершення процедури, уточнення результату;
- прощання;
10. Практичні ігрові завдання.

Після закінчення МК ви отримуєте :
- конспект зі скриптами (прописаний діалог);
- план, список джерел і літератури для самостійної роботи;
- сертифікат про прослуховування МК.

Інформація для замовлення
  • Ціна: 1 500 грн

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner